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Topic: Solidoodle 4 achetée chez le fabricant | Votre experience d'achat

Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur le forum,

Pour commencer, ma venue ici est dans un premier temps motivée par des questions sur le traitement de ma commande chez Solidoodle.

Aussi si le sujet ne rentre pas dans la ligne édito du forum plus portée sur l'aide et le conseil technique, veuillez m'en excuser !
J'effacerais ce topic si vous jugez que cela est préférable.

J'aimerais en effet avoir quelques retours d'expérience sur l'achat d'une Solidoodle chez le fabricant.
Le fait ai que j'ai acquis une Solidoodle 4, commandée hier.

Avez-vous déjà acheté directement chez eux et aussi, combien de temps avez-vous attendu avant la réception en France notamment ? Cette question m'intéresse dans le sens où je prévoie de l'utiliser pour un événement professionnel prochainement, j'aimerais me faire une idée. Les délais indiqués sur le site sont remis en cause par certains clients sur des forums ou Facebook (peut-être des cas isolés).


Merci à vous !

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Re: Solidoodle 4 achetée chez le fabricant | Votre experience d'achat

Edit : Je pense que je vais pouvoir effacer ce post étant donné que je viens de recevoir il y a quelques minutes un numéro de suivi pour suivre l'expédition, qui semble en traitement. À priori, j'ai été particulièrement chanceux, elle est sur le point de partir.

Mais je vais tout de même rester dans le coin et continuer de lire vos expériences d'utilisation, je vois que j'ai pas mal de choses à apprendre ! Merci et à bientôt

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Re: Solidoodle 4 achetée chez le fabricant | Votre experience d'achat

Bienvenu au club, moi j'ai attendu 4 mois mais c'était au début. Ensuite à voir sur le forum.

Gilles

4 (edited by gwarolth 2014-02-21 15:32:52)

Re: Solidoodle 4 achetée chez le fabricant | Votre experience d'achat

bienvenue a toi smile

comme dit par Gilles-e , tu as eu de la chance^^
en fait ca dépend de plein de choses :

-la machine est elle en stock?

si oui c'est assez rapide,un envoi classique international(au vu du poid et du systeme ca restera un poil plus a la douane que si tu avais commandé une ceinture c'est sur^^) il me semble qu'en stock = de 2 a 4 semaines.

si non, il faut compter le temps de fabrication aussi,donc ca peut monter selon le nombre deja en cours (il me semble qu'il etait noté quelque part de 7 a 8 semaines )

-des conventions en cours /me sifflote
je dis ca car j'ai eu des retard a cause du CES de las vegas^^

perso j'ai eu une expérience mitigée + sur la reception de ma solidoodle^^(+ car quand meme trés sympa,honnete et au final la machine y a rien a redire je la trouve trés simple et efficace smile le coté mitigé c'est juste que c'etait long,on a du faire 2 transactions...la misere^^ )

5 (edited by G3D 2014-03-03 10:38:17)

Re: Solidoodle 4 achetée chez le fabricant | Votre experience d'achat

Bonjour,

Merci pour vos réponses très détaillées, je crois que je ne suis finalement pas sorti d'affaire avec la douane...

Voilà 10 jours que le statut USPS n'a pas changé et je vois sur les forums que parfois, la douane est en attente d'une facture éventuelle, mais ne le fait pas savoir... Du coup j'ai écrit à l'adresse [email protected] qui semble être les seuls à prendre note de ce genre de cas pour informer le consommateur... misère...
je ne sais toujours pas ce qu'il en est à l'heure actuelle.

EDIT : Du nouveau, je viens d'apprendre par la poste qu'elle était en France ! Les premiers tests pour moi c'est donc cette semaine ! Je vais continuer d'explorer "Repetier - Host" pour le jour J, et voir si d'autres software sont recommandés sur le forum ! Bonne journée à tous smile

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Re: Solidoodle 4 achetée chez le fabricant | Votre experience d'achat

Avec USPS à ne pas confondre avec UPS c'est normal, la distribution et le dédouanement sont pris en compte par Coliposte et autres. Donc le délais est normal ne t'en fait pas, paiement par cheques ou cash au livreur, sinon demande que cela soit déposé au bureau de poste. Mais globalement ta livraison est rapide.

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Re: Solidoodle 4 achetée chez le fabricant | Votre experience d'achat

Ok je vois ! Ça faisait un peu peur ce long silence, je comprend mieux maintenant. Merci pour l'info

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Re: Solidoodle 4 achetée chez le fabricant | Votre experience d'achat

USPS m'a fait les meme coquineries^^ (c'était le coté mitigé cf plus haut hihi)
et j'ai eu les meme réactions que toi smile

la Belle arrive smile regle la,cloisonne la et let's go^^